Проверьте папку СПАМ, разные почтовые клиенты могут классифицировать сообщение по-разному. Убедитесь, что ваш почтовый ящик не заполнен полностью и что вы можете получать электронные письма. Попробуйте подождать 5 минут, если вы все еще не получили код для просмотра и ни один из указанных выше сценариев не соответствует вашему, свяжитесь с нами.

Вы можете начать просмотр трансляции за 5-10 минут до её запуска (в случае, если вы зашли на страницу раньше, вам придется обновить ее, чтобы отобразить кнопку «Воспроизвести»). При нажатии кнопки «Воспроизвести» на странице прямой трансляции откроется форма входа, в которой вы вводите учетные данные и входите в систему, нажимая кнопку «Начать просмотр».

Пожалуйста, убедитесь, что ваше Интернет-соединение отвечает потребностям просмотра Full HD видео, вы можете сделать это здесь (https://www.speedtest.net). Пинг должен быть не более 90 мс, скорость загрузки не должна превышать 5 Мбит/с (однако мы настоятельно рекомендуем не менее 10 Мбит/с).

Пожалуйста, проверьте, используете ли вы неавторизованные плагины для загрузки или загрузки видео в браузере.

Пожалуйста, убедитесь, что вы не смотрите поток на двух устройствах одновременно. Попробуйте использовать браузер в режиме инкогнито. Попробуйте использовать другой браузер, мы настоятельно рекомендуем использовать Google Chrome.

Прямую трансляцию можно смотреть вживую или перемотать назад в случае, если Вы что-то пропустили. Также трансляцию можно поставить на паузу и продолжить просмотр с этого места.

ДА, вы можете просмотреть запись трансляции на ppv.aca-mma.com в течение 30 дней после окончания трансляции, вы можете использовать те же учетные данные для доступа, поэтому вам не придется платить дважды.

Используя один код лицензии, вы можете смотреть прямую трансляцию только на 1 устройстве одновременно. Однако, если вы хотите увидеть запись, это будет возможно с тем же кодом.

НЕТ, прямую трансляцию можно приобрести только на ppv.aca-mma.com, и на данный момент доступна только оплата картой, которая доступна 99,9% населения мира.

ДА, прямую трансляцию можно купить и посмотреть в любой точке мира.